Grade disciplinar

– Definição do conceito de Qualidade
– Histórico da evolução da qualidade de produtos
– Política da Qualidade, Gestão da Qualidade, Planejamento da Qualidade, Controle de Qualidade, Garantia de Qualidade, Manutenção da Qualidade, Melhoria Contínua
– Controle de qualidade na: a) fase pré-analítica; b) fase analítica e c) fase pós analítica
– Manual da Qualidade
– Procedimentos Operacional Padrão (POP), Anexos de metodologia, instruções de uso/trabalho de equipamentos e procedimentos
– Planilhas de registro e análises dos registros
– Ação corretiva
– Água reagente
– Controle de documentação
– Controle Interno da Qualidade e Controle Externo da Qualidade
– Terminologia
– Ferramentas da Qualidade
– Descarte de resíduos de serviços de saúde
– Controle de atividades: limpeza, manutenção e calibração
– Indicadores de Qualidade
– Exercícios de fixação e leituras de trabalhos relacionados